Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno

• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, nel caso di beni ordinati mediante un solo ordine e consegnati congiuntamente;
• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene, nel caso di beni ordinati mediante un solo ordine e consegnati separatamente;
• in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo, nel caso di beni consegnati in più lotti o pezzi.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Hauck Service Center, Wackerstr. 15-17, 85084 Reichertshofen, Germania, e-mail: shop@hauck.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso per i beni restituibili tramite pacco postale finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.

Provvederemo al ritiro dei beni che non possono essere restituiti tramite pacco postale.

Lei è pregato di rispedire i beni restituibili tramite pacco postale o di consegnarli a noi o a Hauck Service Center, Wackerstr. 15-17, 85084 Reichertshofen, Germania, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni restituibili tramite pacco postale saranno a Suo carico.

Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione o cessazione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso relativamente ai contratti

• di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• di fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, la cui consegna possa avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni del mercato non controllabili dal professionista;
• di fornitura di giornali, periodici e riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso decade nei contratti

• di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• di fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
• di fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

• A Hauck Service Center, Wackerstr. 15-17, 85084 Reichertshofen, Germania, e-mail: shop@hauck.de :
• Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ()/per la fornitura dei seguenti servizi ()
• Ordinato il ()/ricevuto il ()
• Nome del/dei consumatore(i)
• Indirizzo del/dei consumatore(i)
• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
• Data
• (*) Cancellare la dicitura inutile