Nous prenons la protection des données au sérieux

 

La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est primordiale pour nous. Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent automatiquement l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web depuis lequel vous nous visitez, les pages web que vous consultez, ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont essentielles au bon fonctionnement technique des sites web et à la sécurité du serveur. Ces données ne sont pas exploitées à des fins spécifiques.

 

Si vous nous transmettez des données via le formulaire de contact, ces informations seront stockées sur nos serveurs à des fins de sauvegarde. Nous utiliserons vos données exclusivement pour traiter votre demande. Vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

 

 

Table des matières

1.  Qui est responsable du traitement des données et qui pouvez-vous contacter ?

2.  Données personnelles

3.  Visitez le site Web

3.1.  Utilisation générale

3.2.  Données enregistrées automatiquement

3.3.  Contact

3.4.  Cookies

4.  Optimisation des services

4.1  Plateforme

5.  Outils et services d'analyse, de statistiques et de marketing

5.1.  Analyse et statistiques

5.2.  Médias sociaux et communication

6.  Compte client

6.1.  Boutique et commerce électronique

6.2.  Analyses économiques et études de marché

6.3.  Prestataires de services de paiement

6.4.  Prestataires de services de transport

7.  Présence en ligne sur les réseaux sociaux

8.  Sécurité

9.  Qui reçoit mes données ?

10.  Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

11.  Modifications de la présente politique de confidentialité

 

 

 

1.       Qui est responsable du traitement des données et qui pouvez-vous contacter ?

 

Responsable :

 

Hauck Retail GmbH
Frohnlacher Straße 8

96242 Sonnefeld

Allemagne

 

Courriel : shop@hauck.de
Tél. : +49 89 904750622

 

Le délégué à la protection des données de l'entreprise est

 

Monsieur Christian Volkmer

Projet 29 GmbH & Co. KG

Ostengasse 14

93047 Ratisbonne

 

Courriel : anfragen@projekt29.de

Téléphone : 0941-2986930

 

 

 

2.       Données personnelles

 

Les données personnelles sont des informations vous concernant. Elles incluent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous n'êtes pas tenu de divulguer ces informations pour visiter notre site web. Dans certains cas, nous avons besoin de vos nom et adresse, ainsi que d'autres informations, afin de vous fournir le service demandé.

 

Il en va de même si nous vous fournissons du matériel d'information sur demande ou si nous répondons à vos demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons systématiquement. De plus, nous ne conservons que les données que vous nous avez fournies automatiquement ou volontairement.

 

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous collectons généralement uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires, mais ce n'est pas obligatoire. Chaque fois que nous traitons des données personnelles, nous le faisons pour vous fournir nos services ou pour poursuivre nos objectifs commerciaux.

 

 

3.       Visitez le site Web

3.1.   Usage général

 

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web depuis lequel vous nous visitez, les pages web que vous consultez sur notre site, ainsi que la date et la durée de votre visite. Le traitement de ces informations est absolument nécessaire à la transmission technique des sites web, à l'utilisation pratique de nos services et au fonctionnement sécurisé des serveurs. Notre intérêt légitime découle de l'art. 6 (1 ) (f) du RGPD.

Il n'est pas possible de vous identifier directement à partir de ces informations, et nous ne le ferons pas. Les informations seront stockées et automatiquement supprimées une fois les finalités susmentionnées atteintes. Les délais de suppression standard dépendent du critère de nécessité.

 

3.2.   Données enregistrées automatiquement

 

Fichiers journaux du serveur

 

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

 

• Date et heure de la demande
• Nom du fichier demandé
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
• Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
• navigateur Web et système d'exploitation utilisés
• adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
• quantité de données transférées

 

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1 ) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

Pour des raisons de sécurité technique, notamment afin de prévenir les tentatives d'attaques sur notre serveur web, nous conservons ces données temporairement. Ces données ne nous permettent pas d'identifier individuellement les personnes. Au plus tard sept jours plus tard, les données sont anonymisées par raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, rendant impossible toute connexion à l'utilisateur. Sous forme anonymisée, les données sont également traitées à des fins statistiques ; elles ne sont ni comparées à d'autres bases de données ni partagées avec des tiers, même par extraits.

 

 

3.3.   Contactez-nous

 

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par la personne effectuant la demande seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toutes les mesures demandées.

Les demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont traitées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré-)contractuelles et, en outre, sur la base de nos intérêts légitimes à répondre aux demandes.

 

• Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
• Personnes concernées : partenaires de communication.
• Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
• Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1 ) (b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6 (1 ) (f) RGPD).

 

 

3.4.   Cookies

 

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. De nombreux cookies contiennent un identifiant de cookie. Un identifiant de cookie est un identifiant unique pour le cookie. Il s'agit d'une chaîne de caractères qui permet aux sites web et aux serveurs d'associer le navigateur internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites web et aux serveurs consultés de distinguer le navigateur de la personne concernée des autres navigateurs internet contenant d'autres cookies. Un navigateur internet spécifique peut être reconnu et identifié grâce à cet identifiant de cookie unique.

 

Grâce aux cookies de session, le responsable du traitement peut offrir aux utilisateurs de ce site web un service convivial, ce qui serait impossible sans l'utilisation de cookies. Sans consentement, nous utilisons uniquement les cookies techniquement nécessaires sur la base juridique de l'intérêt légitime, conformément à l'article 6 (1 ) (f) du RGPD.

 

Nous utilisons des cookies personnels uniquement pour améliorer notre site web ou à des fins de marketing/publicité, avec votre consentement. Lors de votre première visite, vous pouvez consentir volontairement au suivi ou à l'analyse via la bannière de cookies affichée. Vos données peuvent être partagées avec des partenaires ou des prestataires tiers. Ces cookies ne seront stockés qu'avec votre consentement explicite ; la base juridique est votre consentement, conformément à l'article 6 (1 ) ( a) du RGPD.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment ici :

 

Paramètres des cookies

 

 

4.       Optimisation des services

 

4.1.   plate-forme

Shopify

 

Nous hébergeons notre site Web à l' adresse Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ( ci-après « Shopify » ).

 

Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP, ainsi que des informations sur l'appareil que vous utilisez et votre navigateur. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leurs sources et leur comportement, et compile des statistiques utilisateur. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres informations.

Données relatives à l'achat (par exemple, numéro de téléphone, montant des ventes, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.

 

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Shopify :

https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

 

L'utilisation de Shopify est fondée sur l'art. 6 (1 ) (f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) ( a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

 

Nous avons conclu un accord de traitement des données ( ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que le prestataire traitera les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et au RGPD.

 

5.       Outils et services d'analyse, de statistiques et de marketing

 

5.1.   Analyse et statistiques

Gestionnaire de balises Google

 

Nous utilisons Google Tag Manager. Fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

 

Google Tag Manager est un outil qui nous aide à mettre en œuvre des outils de suivi ou de statistiques et d'autres

technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée aucun

Il crée des profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et afficher les outils intégrés . Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis .

 

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6 (1 ) (f) RGPD.

Google Analytics (4)

 

Ce site utilise les fonctionnalités du service d'analyse Web Google Analytics. Fournisseur est Google Ireland Limited (« Google » ), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

 

Google Analytics permet aux opérateurs de sites web d'analyser le comportement des visiteurs. Cela leur fournit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine des utilisateurs. Ces données sont synthétisées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil du visiteur.

 

De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement, vos clics, etc. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

 

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) ( a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment.

 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

 

 

5.2.   sociaux et communication
 

Pixel Facebook et Instagram

 

Ce site web utilise le pixel Facebook d'action des visiteurs pour mesurer les conversions. Ce service est fourni par Meta. Plateformes Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers .

 

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils aient cliqué sur un

Publicité Facebook sur le site web du fournisseur. Cela permet

L'efficacité des publicités Facebook évaluée à des fins statistiques et d'études de marché

et les futures mesures publicitaires peuvent être optimisées.

 

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitant de ce site web ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet une connexion au profil utilisateur correspondant et permet à Facebook d'utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données . Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur ses pages et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site web, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

 

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1 ) ( a) du RGPD et à l'art. 25 (1) de la RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

De plus, Facebook est soumis au programme -cadre de protection des données certifié .

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

 

Facebook est également certifié selon le Data Privacy Framework.

 

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Plateformes Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, est coresponsable du traitement de ces données (article 26 du RGPD). Cette coresponsabilité se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Facebook. Tout traitement effectué par Facebook après le transfert ne relève pas de cette coresponsabilité. Nos obligations communes sont définies dans un accord de traitement conjoint . Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de sa mise en œuvre sur notre site web, conformément à la législation sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

 

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la zone Paramètres pour

les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .

devez être connecté à Facebook.

 

 

6.       Compte client

 

Les partenaires contractuels peuvent créer un compte sur notre site en ligne (par exemple, un compte client ou utilisateur, ci-après dénommé « compte client »). Si l'enregistrement d'un compte client est requis, les partenaires contractuels en seront informés, ainsi que des informations nécessaires à son inscription. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent être indexés par les moteurs de recherche. Lors de l'inscription, ainsi que lors des connexions et utilisations ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les heures d'accès afin de vérifier l'enregistrement et d'empêcher toute utilisation abusive du compte client.

Une fois le compte client résilié, les données y afférentes seront supprimées, sauf si leur conservation est requise par la loi. Il incombe au client de sauvegarder ses données après la résiliation du compte. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6 (1 ) (b) du RGPD.

 

6.1.   Boutique et e-commerce

 

Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que de les payer, de les livrer ou de les exécuter. Si nécessaire, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des sociétés de poste, de transport et d'expédition, pour assurer la livraison ou l'exécution pour nos clients. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour traiter les transactions de paiement. Les informations requises sont signalées comme telles lors de la commande ou du processus d'achat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation, ainsi que les coordonnées pour toute question complémentaire.

 

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

 

• Personnes concernées : parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
   
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et de service client, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, administration et réponse aux demandes, mesures de sécurité, mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing), marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d'utilisateurs).
   
• Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD), obligation légale (art. 6 al. 1 p. 1 lit. c. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. RGPD).

 

6.2.   Analyses économiques et études de marché

 

Pour des raisons commerciales et afin de pouvoir identifier les tendances du marché et les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc., le groupe de personnes concernées pouvant inclure des partenaires contractuels, des parties intéressées, des clients, des visiteurs et des utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont réalisées à des fins d'évaluation commerciale, de marketing et d'études de marché (par exemple, pour identifier des groupes de clients présentant des caractéristiques différentes). Ce faisant, nous pouvons, le cas échéant, prendre en compte les profils des utilisateurs inscrits, y compris leurs informations , par exemple sur les services utilisés. Ces analyses sont à notre seule discrétion et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées, c'est-à-dire anonymisées. De plus, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière pseudonyme lorsque cela est possible et, si possible, anonyme (par exemple, sous forme de données résumées).

 

6.3.   Prestataires de services de paiement

 

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et, outre les banques et les établissements de crédit, nous utilisons d'autres prestataires de services de paiement (collectivement « prestataires de services de paiement »).

 

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros d'identification de transaction (TAN) et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au destinataire. Ces informations sont nécessaires à la réalisation des transactions. Cependant, les données saisies sont uniquement traitées et stockées par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou rejetant le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement transmettront ces données à des agences de crédit. Cette transmission est destinée à des fins de vérification d'identité et de solvabilité. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales et la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Les transactions de paiement sont soumises aux conditions générales et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs, disponibles sur leurs sites web ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour plus d'informations et pour faire valoir vos droits de rétractation, d'information et autres droits relatifs aux données.

 

6.4.   Prestataires de services de transport

 

Pour la livraison des marchandises commandées, nous collaborons avec des prestataires logistiques/entreprises de transport et/ou des partenaires d'expédition. Les données suivantes sont transmises aux fins de livraison ou de notification d'expédition : prénom, nom, adresse postale et, le cas échéant, adresse e-mail et numéro de téléphone. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

 

7.       Présence en ligne sur les réseaux sociaux

 

avez donné votre consentement à l' opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 ( 1 ) ( a ) du RGPD, vos données seront automatiquement collectées et stockées lors de votre visite sur nos réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité, permettant ainsi la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités sur et hors des plateformes susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l' opérateur de réseau social concerné , ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée dans les avis de protection des données respectifs liés aux sites web des fournisseurs. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

 

 

8.       Sécurité

 

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction , la manipulation et l'accès non autorisé . Tous nos employés et prestataires de services travaillant pour nous sont soumis aux lois applicables en matière de protection des données.

 

Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles , celles-ci sont chiffrées avant leur transmission. Cela signifie qu'elles ne peuvent être utilisées à mauvais escient par des tiers . Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées et notre politique de confidentialité est constamment révisée . Veuillez vous assurer de disposer de la version la plus récente .

 

 

9.       Qui reçoit mes données ?

 

En tant que responsable du traitement, nous traitons régulièrement des données personnelles. Cependant, le traitement par transfert ou divulgation de données personnelles à des tiers peut s'avérer nécessaire dans le cadre de nos activités, notamment si l'une des raisons suivantes s'applique, sur la base du fondement juridique indiqué :

 

• Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec la personne concernée ou d'exécuter des mesures précontractuelles à sa demande (art. 6 (1 ) (b) RGPD).

 

• Le transfert est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et il n'y a aucune raison de supposer que la personne concernée a un intérêt légitime prépondérant à ce que ses données ne soient pas transférées (art. 6 (1 ) (f) RGPD).

 

• Il existe une obligation légale de transmettre les données (art. 6 al. 1 lit. c RGPD).

 

• Nous avons un consentement valable (art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

 

Les catégories de destinataires dans le cadre de nos activités et prestations peuvent notamment inclure :

 

• Fournisseurs de services postaux, de télécommunications et de transport
• Prestataires de services de paiement et de services financiers
• Partenaires commerciaux et commerciaux et autres personnes et sociétés impliquées dans la fourniture de services
• Autorités, tribunaux, accusés, autres parties impliquées

 

En outre, nous indiquerons dans les opérations de traitement individuelles si d'autres destinataires sont pris en compte.

 

Traitement des commandes par les prestataires de services

 

Pour mener à bien nos activités, nous faisons également appel à des prestataires de services liés par des instructions en tant que sous-traitants, conformément à l'article 28 du RGPD. Ces prestataires sont également considérés comme destinataires des données au sens de la protection des données. Un contrat de sous-traitance garantit notamment que le traitement est effectué conformément à nos instructions, que des garanties suffisantes sont en place pour le respect des mesures techniques et organisationnelles appropriées et que les droits des personnes concernées sont garantis.

En général, nous utilisons des prestataires de services aux fins de traitement suivantes :

 

• Hébergement de nos offres en ligne/sites Web auprès de fournisseurs (services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données).
• Entretien, maintenance et maintenance des offres/sites Web en ligne.
• Mise en œuvre, maintenance, entretien et réparation de systèmes informatiques.
• Gestion des documents et de l'information.
• Systèmes de communication, de contact et de conférence (email, contacts, rendez-vous, messagerie, visioconférence, etc.).
• Destruction des fichiers et du stockage de données

 

 

Combien de temps mes données seront-elles conservées ?

 

Nous conservons généralement les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins du traitement correspondant, aussi longtemps que des délais de conservation légaux ou réglementaires existent, ou aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les conserver ou que la personne concernée a donné son consentement.

 

Nous stockons certaines données selon les règles suivantes pendant la période spécifiée et les supprimons ou les détruisons après la période de stockage spécifiée :

 

• Si le traitement est basé sur votre consentement, nous supprimerons les données concernées après votre révocation
• Si aucune des périodes de conservation suivantes ne s'applique, nous supprimerons les données après l'expiration de la finalité du traitement.

• 3 ans : Données et contenus relatifs aux transactions juridiques (y compris leur préparation), dans la mesure nécessaire à l'information et à la défense, ainsi qu'à la constatation ou à la défense de droits. Cela inclut également les données relatives au marketing et au service client, sauf si elles relèvent d'une catégorie exigeant une durée de conservation plus longue.
• 6 ans : réception et envoi de lettres commerciales (article 257 (1) n° 2 et 3, (4) HGB)
• 10 ans : Documents pertinents pour la fiscalité, registres comptables, livres commerciaux (§§ 147 al. 1 AO, 257 al. 1 n° 1 et 4, al. 4 HGB).
• 30 ans : Données qui sont conservées en raison de circonstances particulières dans l'intérêt de la personne concernée ou d'un tiers, car il existe des délais de prescription correspondants ou des délais de conservation spéciaux (par exemple, des ordonnances d'exécution, des délais de prescription spéciaux).

 

 

10.   Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

 

Vous disposez à tout moment du droit d'information, de rectification, de suppression ou de restriction du traitement de vos données enregistrées, du droit de vous opposer au traitement ainsi que du droit à la portabilité des données et de déposer une plainte conformément aux exigences de la loi sur la protection des données.

 

Droit à l’information :

Vous pouvez nous demander des informations pour savoir si et dans quelle mesure nous traitons vos données.

 

Droit de rectification :

Si nous traitons vos données qui sont incomplètes ou incorrectes, vous pouvez demander que nous les corrigions ou les complétions à tout moment.

 

Droit à l’effacement :

Vous pouvez demander la suppression de vos données si nous les traitons illégalement ou si leur traitement porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes. Veuillez noter que certaines raisons peuvent empêcher une suppression immédiate, par exemple en cas de délais de conservation légaux.

Que vous exerciez ou non votre droit à l’effacement, nous supprimerons vos données immédiatement et intégralement, sauf s’il existe une obligation contractuelle ou légale de les conserver.

 

Droit à la limitation du traitement :

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si

-  Vous contestez l’exactitude des données pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données.

-  le traitement des données est illicite, mais vous refusez de les supprimer et demandez à la place une restriction de l'utilisation des données,

-  nous n'avons plus besoin des données aux fins prévues, mais vous avez toujours besoin de ces données pour faire valoir ou défendre des droits légaux, ou

-  Vous vous êtes opposé au traitement de vos données.

 

Droit à la portabilité des données :

Vous pouvez demander que nous vous fournissions les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et que vous puissiez transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, à condition que

-  nous traitons ces données sur la base de votre consentement, qui peut être révoqué, ou pour exécuter un contrat entre nous, et

-  ce traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Si cela est techniquement possible, vous pouvez demander que nous transmettions vos données directement à un autre responsable du traitement.

 

Droit d'opposition :

Si nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment ; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions . Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment et sans indication de motifs.

 

Droit de porter plainte :

Si vous pensez que nous enfreignons la législation allemande ou européenne sur la protection des données lors du traitement de vos données, veuillez nous contacter afin que nous puissions clarifier vos questions. Vous avez également le droit de contacter l'autorité de contrôle compétente, l'autorité de protection des données du Land concerné.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour confirmer votre identité.

 

Suis-je obligé de fournir des données ?

 

Le traitement de vos données est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous serons généralement contraints de refuser la conclusion du contrat ou de ne plus pouvoir exécuter un contrat existant et devrons donc le résilier. Toutefois, vous n'êtes pas tenu de consentir au traitement de données qui n'est pas pertinent pour l'exécution du contrat ou qui n'est pas requis par la loi.

 

11.   Modifications de cette politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité si nécessaire en raison des nouvelles technologies. Veuillez vous assurer de disposer de la version la plus récente . Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique de confidentialité , nous les publierons sur notre site web.

 

 

 

 

 

Seule la version allemande de cette politique de confidentialité est juridiquement valable.